RG, CNH ou outro documento oficial com foto, CPF e Cartão do SUS são necessários para ser atendido em qualquer unidade de saúde

Quais são os documentos necessários para ser atendido no HEDA?

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É obrigatório apresentar os documentos pessoais e Cartão do SUS, o que também facilita o trabalho da equipe multidisciplinar de saúde

O HEDA – Hospital Estadual Dirceu Arcoverde, em Parnaíba (PI), oferece assistência em urgência e emergência aos usuários do SUS – Sistema Único de Saúde sob o regime de 24 horas, sete dias por semana, inclusive aos finais de semana e feriados.

O fluxo de atendimento é definido pela Classificação de Risco, onde, ao chegar no hospital, o usuário passa por uma triagem, que avalia o seu quadro clínico geral, e, ao final, recebe uma pulseira colorida que representa a sua posição na escala de atendimento.

E esse fluxo começa com a apresentação dos documentos pessoais.

Portanto, antes seguir para o HEDA, o usuário deve reunir os seguintes documentos para receber atendimento de urgência e emergência:

– Documento de identificação com foto (RG, CNH, Carteira de Trabalho etc.);

– CPF;

– CNS (também conhecido como Cartão do SUS).

Caso o usuário precise emitir o Cartão do SUS, basta ir até a unidade de saúde mais próxima ou à Secretaria de Saúde do município e fazer a solicitação, ou ainda emitir pela internet.

Como emitir o Cartão do SUS na unidade de saúde?

O Cartão do SUS é gratuito e necessário para realizar o agendamento de consultas e exames, acompanhar o histórico de atendimentos e vacinas, e outras demandas.

Para emitir o cartão, o usuário precisa ir até a unidade de saúde mais próxima da sua casa ou à Secretaria de Saúde do município com os seguintes documentos:

– Documento de identificação com foto (RG, CNH, Carteira de Trabalho etc.);

– CPF;

– Certidão de nascimento ou casamento;

– Comprovante de residência (conta de luz, água, telefone etc.);

– Número de PIS/PASEP (se tiver).

Após entregar os documentos, basta aguardar ser chamado novamente pelo atendente, que fará o cadastro e, em seguida, entregará a versão física do Cartão do SUS. Guarde-o em local seguro.

Como emitir o Cartão do SUS pela internet?

Também é possível emitir o Cartão do SUS gratuitamente pela internet através do site ou pelo aplicativo Conecte SUS.

Para ter acesso ao sistema é necessário ter uma conta Gov.br, que também pode ser criada de graça e ainda oferece outros serviços públicos digitais.

A versão digital do Cartão do SUS foi criada pelo Ministério da Saúde para facilitar a identificação e autenticação do cidadão, e é aceito nas unidades de saúde de todo o Brasil.

Aplicativo Conecte SUS reúne as informações mais relevantes e todo o histórico do usuário
Com o aplicativo Conecte SUS o usuário tem acesso à versão digital do Cartão do SUS e seu histórico de dados de saúde

Confira abaixo o passo a passo para emitir a versão digital do Cartão do SUS.

Pelo aplicativo:

– Baixe o aplicativo Conecte SUS pelo Google Play (Android) ou App Store (iOS);

– Clique no botão “Entrar com Gov.br”;

– Insira seu CPF e clique em “Continuar”;

– Insira sua senha da conta Gov.br e clique em “Entrar”;

– Ao entrar no aplicativo, clique no botão “Perfil” e depois em “Cartão Nacional de Saúde”;

– Seu cartão será exibido com as opções para inserir na carteira digital ou fazer o download no dispositivo.

Obs.: Para criar uma conta Gov.br pelo smartphone, baixe o aplicativo Gov.br pelo Google Play (Android) ou App Store (iOS) e siga as instruções.

Pelo site:

– Acesse o site Conecte SUS;

– Clique no botão “Entrar com Gov.br”;

– Insira seu CPF e clique em “Continuar”;

– Insira sua senha da conta Gov.br e clique em “Entrar”;

– Ao entrar no site, clique no menu “Meu Perfil” e depois em “Cartão Nacional de Saúde”;

– Seu cartão será exibido com as opções para inserir na carteira digital ou fazer o download no dispositivo.

Obs.: Para criar uma conta Gov.br pelo computador, abra o navegador de internet, acesse o site Acesso Gov.br e siga as instruções.

O que é a Classificação de Risco?

Agora que você já sabe quais documentos levar toda vez que precisar ir até o HEDA, conheça também os níveis de gravidade representados pelas cores das pulseiras no sistema de Classificação de Risco:

– Vermelho: Emergência. Caso gravíssimo, com necessidade de atendimento imediato;

– Laranja: Muito urgente. Caso grave, com risco significativo. Necessita de atendimento urgente;

– Amarelo: Urgente. Caso de gravidade moderada. Necessita de atendimento rápido, mas pode aguardar;

– Verde: Pouco urgente. Baixo risco de agravamento da saúde. Pode aguardar atendimento;

– Azul: Não urgente. Livre de risco de agravamento da saúde. Pode aguardar atendimento ou ser encaminhado para uma UBS – Unidade Básica de Saúde.

As cores determinam o tempo de atendimento, que pode ser imediato ou dentro de algumas horas, e ajudam as equipes multidisciplinares durante o acolhimento dos usuários.

Enquanto unidade hospitalar de média e alta complexidade, os usuários do HEDA podem ser mantidos em observação por até 24 horas. Se as queixas ou quadro clínico se manterem, podem ser encaminhados para a internação.

Quando procurar atendimento no HEDA?

O HEDA é um hospital de portas abertas em regime de 24 horas por dia, sete dias por semana, inclusive aos finais de semana e feriados, acolhendo a população de Parnaíba e outros 33 municípios piauienses, assim como pacientes oriundos do Maranhão e Ceará. Possui capacidade para 8.000 atendimentos por mês em casos de média e alta complexidade de urgência e emergência por meio de três prontos-socorros: adulto, pediátrico e obstétrico. Conta com 278 leitos de internação e observação, e oferece mais de 20 especialidades clínicas e cirúrgicas, além de realizar cirurgias eletivas e exames físicos, laboratoriais e de imagem.

São exemplos de casos para procurar atendimento no HEDA:

– Trabalho de parto normal ou cesárea;

– Cirurgia;

– Transplante;

– Febre alta e persistente;

– Perda da consciência;

– Fratura exposta;

– Politraumatismo;

– Corte profundo;

– Hemorragia intensa;

– Dor forte no peito;

– Infarto;

– Derrame;

– Falta de ar intensa;

– Reação alérgica intensa;

– Envenenamento;

– Vômito intenso;

– Desidratação intensa;

– Crises convulsivas

Se o usuário sofreu um acidente que não coloque a sua vida em risco, como queda com torção e dor intensa ou suspeita de fratura, fratura ou corte com pouco sangramento, ou ainda falta de ar moderada, também pode buscar acolhimento em uma UPA – Unidade de Pronto Atendimento.

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